Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées sur la boutique en ligne du site The Kingdom of Sylvania.
La boutique propose des services virtuels pour le serveur de jeu World of Warcraft 3.3.5a, accessibles en échange de contributions financières (dons).
La boutique propose deux types de produits :
Les Sylvania Coins sont notre monnaie virtuelle, achetable via PayPal :
| Montant | Prix |
|---|---|
| 100 Sylvania Coins | 1,00 € |
| 200 Sylvania Coins | 2,00 € |
| 500 Sylvania Coins | 5,00 € |
| 800 Sylvania Coins | 8,00 € |
| 2000 Sylvania Coins | 20,00 € |
Les services suivants sont achetables avec vos Sylvania Coins :
| Service | Description | Prix |
|---|---|---|
| Sésame Niveau 80 | Monte un personnage au niveau 80 | 2 000 Coins |
| Changement de Faction | Permet de changer de faction (Alliance ↔ Horde) | 800 Coins |
| Changement de Race | Permet de changer la race du personnage | 500 Coins |
| Changement de Sexe | Permet de changer le sexe du personnage | 200 Coins |
| Changement de Nom | Permet de renommer un personnage | 150 Coins |
| Personnalisation | Permet de modifier l'apparence du personnage | 100 Coins |
Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. La boutique propose également des montures, compagnons, consommables et autres objets virtuels.
3.1 Processus de commande :
3.2 Moyens de paiement :
Les paiements sont effectués exclusivement via PayPal, garantissant la sécurité de vos transactions. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Les services sont livrés automatiquement et instantanément après confirmation du paiement par PayPal.
Important : Le personnage destinataire doit être hors ligne au moment de l'achat pour que le service soit appliqué correctement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur.
En procédant à l'achat, vous reconnaissez que le service sera exécuté immédiatement et que vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Compte tenu de la nature des services (biens virtuels livrés instantanément), aucun remboursement n'est possible une fois le service délivré.
Exceptions possibles (à l'appréciation de l'équipe) :
Pour toute réclamation, contactez-nous via Discord avec votre preuve de paiement PayPal.
The Kingdom of Sylvania s'engage à fournir les services commandés dans les meilleurs délais.
Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables :
Les données de transaction sont conservées conformément à nos obligations légales. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l'achat.
Pour toute question concernant un achat ou ces CGV, contactez-nous via Discord.
Dernière mise à jour : 15/01/2026